El presente contrato se celebra entre Comercializadora SDMHC S.A. de C.V. (en adelante "SODIMAC") y la persona física mayor de 18 años (en adelante el "Socio") cuyos datos han quedados asentados en el formulario de Inscripción del CES "Club Experto Sodimac" (en adelante el "CES"), exclusivo de SODIMAC.


OBJETO
En virtud de la aceptación por el Socio de los presentes Términos y Condiciones, SODIMAC ofrece al Socio, la posibilidad de obtener beneficios tales como capacitaciones certificadas, talleres y cursos en tiendas, tarjetas de recarga para celular, visitas a fábricas, asistencia médica, souvenirs, descuentos en categorías participantes, atención personalizada, eventos exclusivos, precios especiales en renta de maquinaría y herramientas, generación de puntos con cada compra, entre otros, por ser miembro activo del mismo, bajo los presentes Términos y Condiciones.


AVISO DE PRIVACIDAD
El Socio está de acuerdo que previo al momento en que fueron recabados los Datos Personales que han sido insertados en este CES, fue puesto a su disposición de manera directa y por escrito el Aviso de Privacidad de SODIMAC de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares y su Reglamento; el Socio consiente que ha dado su autorización para la utilización de sus Datos según los términos y condiciones establecidos en dicho Aviso de Privacidad y que además, le ha sido informado que puede tener acceso al mismo a través de la página web www.sodimac.com.mx o clubexpertopro.com


MECÁNICA

Inscripción:

La inscripción al CES, será mediante invitación o afiliación directa del Socio, y se dará de manera gratuita. La participación del Socio en el mismo representará la aceptación de Términos y Condiciones actuales y futuros del CES.

La inscripción al CES podrá realizarse únicamente en las Tiendas SODIMAC participantes de la República Mexicana en el módulo de Servicios Especiales.

Para quedar inscrito en el CES, el Socio deberá completar el Formulario de Inscripción con la información requerida y deberá firmarlo al reverso haciendo de su entero conocimiento y aceptación los presentes Términos y Condiciones, presentando una identificación oficial con fotografía vigente. Para acreditar su inscripción al CES, se le proporcionará al Socio una tarjeta física y/o tarjeta digital personal e intransferible (en adelante la "Tarjeta") mediante la cual será identificado.



CONDICIONES GENERALES

La sola participación e inscripción en el CES implica el conocimiento y aceptación de todos sus Términos y Condiciones y el reconocimiento de que las decisiones que SODIMAC tomó en relación con él tendrán carácter de definitivas e inapelables siempre y cuando las mismas no resulten abusivas ni infundadas, ni perjudiquen dolosamente el derecho de los Socios.

Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de inscripción al CES que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica distinta a la detallada aquí. SODIMAC no será responsable de las inscripciones recibidas incompletas.

Todas las inscripciones válidas al CES se convierten en propiedad de SODIMAC y ninguna inscripción será devuelta a los Socios. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Socio autoriza a SODIMAC para utilizar la información del Socio para el diseño de nuevos beneficios, políticas, envío de comunicaciones presentes o futuras sobre el CES. Promociones de SODIMAC y/o encuestas.

Es responsabilidad del Socio proporcionar sus datos completos y correctos a la hora de la inscripción, e informar de cualquier cambio de domicilio, teléfono o correo electrónico, así como su aceptación de contacto por cualquier canal. En caso de que el Socio no lo comunique, SODIMAC se reserva el derecho de enviar información sobre el CES o variación en sus Términos y Condiciones.

En caso de extravío o robo de la Tarjeta del CES, el Socio deberá notificar inmediatamente a SODIMAC, llamando al 800 062 22 03 de lunes a viernes de 9 a 21 horas, o acudiendo a cualquiera de las Tiendas SODIMAC. SODIMAC reemplazará la Tarjeta del CES, la cual tendrá el mismo número asignado por SODIMAC al momento del alta, así mismo, SODIMAC no se hace responsable por el uso que se le haya dado a la Tarjeta durante el periodo de tiempo entre el robo o extravío y la notificación a SODIMAC de dicho acto.

SODIMAC se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no están expresamente previstas en los presentes Términos y Condiciones, reservándose así mismo el derecho de cancelar, suspender o modificar el CES por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de SODIMAC, en el entendido de que cualquier modificación deberá ser apegada a la legislación vigente.

El Socio en este acto libera a SODIMAC, sus compañías controladoras, subsidiarias, entidades afiliadas, agencias de publicidad y promociones, consultores y agentes y a todos los asociados, ejecutivos, socios comerciales, directores, agentes o representantes de dichas compañías (las "Partes Liberadas") de todo tipo de responsabilidad legal, obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdida o daños a personas o propiedad o cosas de personas, incluyendo, pero no limitándose, a lesiones e incluso la muerte, relacionadas total o parcialmente con la inscripción al CES, uso e ingreso a la siguiente página web www.sodimac.com.mx, participación en el CES o con el recibo y efectiva utilización de cualquier beneficio.

Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí estipulados, las partes se someten a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor a través de la delegación en Naucalpan de Juárez, Estado de México, en primera instancia y se estará a lo dispuesto por las leyes de la República Mexicana, y a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes en Naucalpan, Estado de México.

REQUISITOS PARA AFILIACIÓN AL CES "CLUB EXPERTO"

Los requisitos para afiliarte y tramitar tu Tarjeta del CES "Club Experto" son los siguientes:

 

• Asistir al mesón PRO en tiendas SODIMAC o registrarse a través de clubexpertopro.com
• Ser mayor de 18 años.
• Presentar una de las siguientes identificaciones oficiales y vigentes: credencial de elector o pasaporte; si eres extranjero, solo son válidos la forma migratoria y el pasaporte.
• Llenar el formulario de afiliación.
• Para cualquier información adicional puedes llamar al 800 062 22 03 o acudir al módulo de Servicio al Cliente en cualquier tienda SODIMAC de México.
• En caso de realizar tu registro vía web en la página www.clubexpertopro.com, deberás terminar de cumplir con los requisitos para tu expediente físico en mesón PRO en tiendas SODIMAC.

 

BENEFICIOS CLUB EXPERTO:

El Club Experto Sodimac está dirigido a especialistas y contratistas del sector de la construcción, que trabajan en remodelación, reparación y mejoramiento de espacios, que ven en constructor un aliado estratégico para sacar adelante su negocio.

A partir de que el Socio realice su afiliación para el Club Experto Sodimac "CES", SODIMAC entregará la tarjeta de Socio y un artículo promocional de bienvenida, sujeto a existencia, de igual manera SODIMAC ofrece al Socio los siguientes beneficios de acuerdo al nivel al que pertenece, tales como capacitaciones certificadas, talleres y cursos en tiendas, , visitas a fábricas, , souvenirs, descuentos en categorías participantes, atención personalizada, eventos exclusivos, precios especiales en renta de maquinaría y herramientas, generación de puntos con cada compra, entre otros que de tiempo en tiempo publique y dé a conocer SODIMAC a los Socios.

Los beneficios del Club Experto están sujetos a cambios y existencia en Tiendas Sodimac, ya que las cantidades destinadas a cada Tienda son limitadas.

CATEGORIAS SOCIOS:

• Plata - Compras de $1.00 a $15,000
• Oro - Compras de $15,001 a $50,000
• Black - Compras de $50,001 en adelante

Al momento en que el Socio se inscribe al programa Club Experto Sodimac y realice compras hasta por un monto de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 M.N.) se asignará el nivel Plata.

El Socio del Club Experto Sodimac que realice compras de $15,001.00 (quince mil un peso 00/100 M.N.) a $50,000 (cincuenta mil pesos 00/100 M.N.) se asignará el nivel Oro.

El Socio del Club Experto Sodimac que realice compras de $50,001.00 (Cincuenta mil un peso 00/100 M.N.) en adelante, se asignará el nivel Black. La categoría de Socio se asignará dependiendo el monto de compra acumulado realizado por el Socio, reflejándose la actualización al día siguiente de haber realizado su compra.

Para conservar la categoría de Socio, se considerarán las compras acumuladas de los 6 meses anteriores, actualizándose la categoría diariamente.

En caso de que, con sus compras acumuladas en seis meses, el socio no alcance el monto requerido para mantener su nivel, el mismo no perderá su afiliación al programa, sino que se le reajustará la categoría correspondiente a su monto de compra.


REGLA PARA ACUMULAR PUNTOS:

Por cada $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) en compras en tiendas SODIMAC, se otorgará al Socio CES 1 (un) punto y cada punto equivale a $1.00 (Un peso 00/100 M.N.).

Cada punto será cargado a la Tarjeta Club Experto Sodimac, misma que deberá ser presentada en cajas al momento de las compras ya sea de manera física o digital, de lo contrario los puntos no podrán ser acumulados.

No se acumulan puntos por productos en liquidación, lastres o descuentos de fin de temporada equivalentes a liquidaciones de productos.

La vigencia de estos puntos es de 1 año a partir del día de acumulación y una vez vencidos no pueden ser reactivados.

CANJE DE BENEFICIOS:

Los beneficios a los que tendrá acceso el Socio dependerán de la categoría a la cual pertenezca al momento del canje y pueden ser actualizados por SODIMAC sin previo aviso.

El Socio CES podrá asistir al Mesón PRO en alguna de las tiendas SODIMAC para conocer el total de puntos acumulados o ingresar a clubexpertopro.com, registrarse y contar con su cuenta digital.

El Socio CES podrá redimir por alguno de los beneficios disponibles de acuerdo con su nivel (PLATA, ORO O BLACK) y al monto de puntos acumulados, el cual podrá ejercer al momento.

Los puntos CES se redimen en todas las tiendas SODIMAC. Los puntos tendrán vigencia de 1 año a partir del momento en el que son abonados.


BENEFICIOS CON CANJE DE PUNTOS:

a) Promocionales (Souvenir)

• Los socios CES podrán canjear sus puntos por los siguientes souvenirs:

Souvenir Puntos
Playera
Gorra
Llavero
Paraguas
Flexómetro
Libreta
Lápiz bicolor

* El canje de los souvenirs se encuentra sujeto a la existencia de los mismos en tiendas SODIMAC.
** El valor en puntos de los souvenirs podrá ser consultado al ingresar con tu usuario y contraseña en www.clubexpertopro.com

BENEFICIOS SIN CANJE DE PUNTOS:

a) Cursos y talleres: Los proveedores de Sodimac impartirán cursos y talleres sobre técnicas y novedades exclusivas para el sector de la construcción a las que podrá asistir de manera gratuita.

 

• Aplica para todas las categorías (Plata, Oro y Black). El acceso a ciertos talleres puede depender de la capacidad del foro.Dichos cursos son bajo demanda y temporales.
• Consultar fechas y disponibilidad en el mesón PRO de las tiendas.

b) Visitas a Fábricas: Los proveedores de Sodimac impartirán jornadas de capacitación para el sector de la construcción, a través de visitas guiadas a fábrica con los diferentes proveedores.

 

• Aplica únicamente para socios Black.
• Estos cursos son bajo demanda y temporales.
• Consultar fechas y disponibilidad en el mesón PRO de las tiendas.

* Las visitas a fábricas son responsabilidad de los proveedores, por lo que SODIMAC se deslinda de cualquier incidente sucedido durante la visita, cancelación y/o cambio realizado por los proveedores. 

c) Recomendado:

• Al recomendar a un nuevo integrante para CES y este se afilie, el Socio CES recibirá 3 puntos.

d) Descuentos:

• Beneficio exclusivo de hasta el 8% de descuento en Categorías participantes y sin monto mínimo de compra.
• Aplica para socios CES presentando su tarjeta CES y aplica el porcentaje de acuerdo con el nivel al que pertenezcan.
• No aplica promoción sobre promoción.
• Las categorías participantes pueden variar sin previo aviso y se darán a conocer en www.clubexpertopro.com
• No aplica en productos de liquidación o con otras promociones.
• Las compras realizadas por los Socios en las que se aplique el beneficio de descuento de Socio acumularán puntos.
• Las categorías participantes por nivel actualmente son:

- Madera y tableros
- Puertas / Ventanas / Molduras
- Fierro / Hierro / Acero
- Tabiquería / Techumbre / Aislación
- Obra gruesa
- Plomería / Gasfitería
- Electricidad
- Accesorios automóviles
- Herramientas y maquinarias
- Ferretería
- Casa inteligente
- Pintura y accesorios
- Baños y cocinas
- Pisos
- Iluminación y ventiladores
- Muebles
- Decoración
- Aseo
- Aire libre
- Jardín
- Alquiler de herramientas
- Organización


* Para conocer el descuento aplicable en cada categoría consulta los listados disponibles en www.clubexpertopro.com o bien, directamente en el mesón PRO de la tienda SODIMAC de tu preferencia.

e) Beneficios en Renta de Herramientas:

• Acceso a capacitaciones sobre el uso de las herramientas que tenemos en el área de Renta (Aplica para todos los Socios) y está sujeto a disponibilidad.
• Descuento del 20% para renta de herramientas y disminución del 20% en el valor total de garantía, ambos aplican al rentar por un mínimo tres días para socios Plata.
• Ahorro de 30% de ahorro para renta de herramientas al rentar por 5 días. (Aplica para socios nivel ORO y BLACK).
• Descuento del 35% para renta de herramientas y disminución del 20% en el valor total de garantía, ambos aplican al rentar por un mínimo tres días para socios Oro.
• Descuento del 50% para renta de herramientas y disminución del 20% en el valor total de garantía, ambos aplican al rentar por un mínimo tres días para socios Black.

 

* Consulte en el módulo de Renta de tienda SODIMAC las herramientas participantes.

 

f) Reglas para beneficios de renta de herramientas:

• Solicitar en el módulo CES su constancia de categoría de socio y presentarla en el módulo de Renta de Herramientas.
• Presentar identificación oficial vigente y comprobante de domicilio actual (menor a 2 meses). 
• Vigencia: a partir de 10-Febrero-2022 a 30-Diciembre-2023.
• El responsable de la promoción se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los presentes, la Vigencia, así como los Términos y Condiciones, publicando los cambios con al menos 24 horas de anticipación a su entrada en vigor, a través de la página de internet www.sodimac.com.mx
• El responsable de la promoción se reserva el derecho de excluir de la promoción a aquellos clientes y/o Socios que, directa o indirectamente incumplan o violen los términos y condiciones establecidos en este documento.
• El depósito de la garantía aplica en: efectivo (moneda nacional) y tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD (no American Express).

g) Ajuste de dimensionado.

• El servicio de ajuste de dimensionado, así como la colocación de cerraduras y/o bisagras está sujeto a que el socio CES adquiera los productos y/o servicios en SODIMAC.
• Es responsabilidad del Socio proporcionar e indicar medidas de dichos ajustes. Al ser ajustes hechos a la medida solicitada por el Socio, éstos no cuentan con garantía de satisfacción.
• Se programarán los servicios con base en la disponibilidad de cada tienda.

h) Remodelación de baño, cocina y closets.

• Las visitas de medición se realizan en días y horario laborables.
• Los proyectos 3D solo se presentan en tienda y no se entregarán imagen ni copias hasta que el proyecto se haya contratado.
• El descuento CES sí acumula con las promociones de MSI o descuento del departamento del centro de diseño pero no es acumulable con el descuento del cupón de Falabella.
• Los proyectos se presentarán en un máximo de 15 días después de la visita de rectificación de medidas.

i) Ahorro puertas y ventas de PVC y persianas y cortinas a la medida.

• Las visitas de medición se realizan en días y horario laborables.
• Las cotizaciones solo se presentan en la tienda.
• En caso de contratar el proyecto de puertas y ventanas de PVC o persianas y cortinas a la medida, el descuento CES sí acumula con las promociones de MSI o descuento pero no es acumulable con el descuento del cupón de Falabella.

j) Ahorro instalaciones.

• Solo mano de obra, los productos a instalar los debe proporcionar el cliente y deben ser adquiridos en Sodimac.
• Sí participa a meses sin intereses y/o cupón Falabella.
• No participan en precio bajo garantizado.
• Los servicios se realizan con firma previa del contrato y ficha técnica de alcances de las instalaciones.